РЖД: возврата нет!

Как стало известно редакции TURIZM.RU, в агентства, занимающиеся продажей железнодорожных билетов, поступило распоряжение от ОАО РЖД, из которого следует, что возврат билетов отныне производится только в железнодорожных кассах РЖД и только под личную подпись пассажира. Это означает, что агентства, выписавшие билет, не вправе оформить возврат этого билета — скажем, если он по какой-то причине не выкуплен.

Агентств, продающих железнодорожные билеты, только в Москве сотни — и вопрос, согласятся ли они продолжать свою работу в таких условиях? Не позавидуешь и пассажирам, у которых возникнет нужда отказаться от поездки — список касс, где можно сдать билеты, ограничен вокзалами, да и то за исключением Савеловского.

Возникает вопрос — зачем? Ответ РЖД — «в целях обеспечения контроля за соблюдением технологии возврата проездных документов». Исчерпывающая формулировочка…

Оставить комментарий